Mantenimiento, problemas y desinstalación
El cron tiene que estar funcionando
El módulo publica los cambios en segundo plano mediante un webcron. Si el cron no corre, los cambios se quedan en la cola y no se publican. Si Pendientes en la cola no baja nunca, revisa el cron. Como apaño puntual, pulsa Vaciar la cola ahora en el panel de Indexación.
Copia la URL del webcron del panel de Indexación y conéctala al módulo "Tareas Cron" de PrestaShop o a un cron del sistema (ver Instalación).
Problemas frecuentes
| Síntoma | Qué mirar |
|---|---|
| No aparece nada nuevo en el buscador | ¿Está activado y con las claves puestas? ¿El cron corre? Pulsa Vaciar la cola ahora. |
| Un producto no sale | ¿Está activo, visible en búsqueda y asociado a la tienda? ¿Tiene precio? Reindexa. |
| La búsqueda parece "la de siempre" | Es el paracaídas: Mibizum no respondió, faltaba la clave de búsqueda o el motor no devolvió resultados. Revisa la conexión. |
| El widget no aparece | ¿Has activado el widget y pegado el snippet (en el idioma correcto)? |
| Cambié badges y no se ven | Espera al reindexado que se programó al guardar, o pulsa Vaciar la cola ahora. |
Pausar (reversible, nunca rompe la tienda)
El módulo está diseñado para que desactivarlo o dejarlo sin configurar nunca tumbe la tienda:
- Módulo desactivado o desinstalado: desaparecen el override de búsqueda, los hooks y el widget, y la búsqueda vuelve al buscador nativo de PrestaShop.
- Conexión apagada (sin activar, o sin clave/URL): los hooks y el cron hacen cortocircuito (no encolan, no vacían) y el override cae al buscador nativo.
- El override también cae al buscador nativo ante cualquier error del motor (5xx/red), búsqueda vacía o sin resultados: nunca devuelve un error.
Pausa reversible: pon Activar Mibizum = No y guarda. Se detiene la sincronización y se conserva todo. Para reanudar, Activar Mibizum = Sí.
Desinstalación completa (sin restos)
Back office → Módulos → Gestor de módulos → Mibizum Search → Desinstalar.
La desinstalación:
- elimina la configuración del módulo (incluidas las claves cifradas),
- borra las tablas del módulo (la cola de indexación y las de badges),
- quita las páginas de administración de los badges.
Desinstalar no toca tus productos. Tras desinstalar, la tienda usa el buscador nativo de PrestaShop.
En cualquiera de los casos (pausa o desinstalación), la tienda nunca se queda sin buscador: si Mibizum no está, manda PrestaShop.