Mantenimiento, problemas y desinstalación
Cómo se sincroniza el catálogo
La app mantiene tu catálogo al día de dos formas:
- Sincronización inicial: una exportación completa del catálogo (operaciones masivas de Shopify) que lanzas desde Indexación → Sincronización completa.
- Incremental: los cambios del día a día (crear/editar/borrar producto, cambios de stock) llegan por webhooks y se procesan en segundo plano en una cola.
Si los cambios recientes no aparecen, ve a Indexación y pulsa Procesar cola.
Problemas frecuentes
| Síntoma | Qué mirar |
|---|---|
| No aparece nada nuevo en el buscador | ¿Están puestas las dos claves? Ve a Indexación y pulsa Procesar cola o Sincronización completa. |
| Un producto no sale | ¿Está activo (no borrador ni archivado) y tiene precio? Reindexa. Los borradores y archivados se excluyen a propósito. |
| El buscador parece "el de siempre" | Es el paracaídas: Mibizum no respondió o falta la clave pública. Revisa Ajustes y que el widget esté activado en el tema. |
| El widget no aparece | ¿Activaste Mibizum Search en Insertados de apps del editor de temas? ¿El selector CSS coincide con tu caja de búsqueda? |
| Cambié badges y no se ven | Espera al reindexado que se programó al guardar, o pulsa Procesar cola en Indexación. |
Pausar (reversible, nunca rompe la tienda)
La app está diseñada para que pausarla o dejarla sin configurar nunca tumbe el escaparate:
- Sin claves o claves a medio poner: la app no indexa ni sirve búsqueda, y el widget no se inyecta. La búsqueda nativa del tema sigue intacta.
- Widget desactivado en el tema: desde Insertados de apps del editor de temas puedes apagar Mibizum Search en cualquier momento; el escaparate vuelve a su búsqueda nativa al instante.
- Ante cualquier error del motor (5xx/red) o búsqueda vacía, el widget no rompe nada: la tienda sigue con su búsqueda nativa.
Desinstalación completa (sin restos)
Desinstala la app desde Apps en el admin de Shopify (o desde Insertados de apps quita primero el widget si quieres). Al desinstalar:
- Shopify revoca el acceso de la app y deja de enviarle webhooks.
- La app recibe el webhook
app/uninstalledy limpia el estado de tu tienda: detiene la sincronización y borra su registro y los trabajos en cola. - El escaparate no se toca: el widget está controlado por ti en el editor de temas, y deja de cargar por sí solo cuando la app ya no responde.
En cualquiera de los casos (pausa o desinstalación), la tienda nunca se queda sin buscador: si Mibizum no está, manda la búsqueda nativa de tu tema.